서비스 안내

건강동행

• 진료·치료, 입·퇴원, 약국, 재활 등 병원 이용 전 과정 동행
• 월간 최대 10회, 연간 최대 200시간 이용 가능
• 평일 07~20시, 주말 09~18시 (사전 협의 후) 운영
• 병원 진료일 1주일 전부터 신청 가능
• 현장 취소(노쇼) 또는 당일 취소 (예약시간 5시간 이내 취소) 시
  • 유·무료 이용자 모두 취소수수료 13,000원 부과
  • 현장 취소 또는 당일 취소 반복 시 1개월 이용 제한
    ① 현장 취소 2회   ② 현장 취소 1회 + 당일 취소 2회   ③ 당일 취소 3회
  ※ 서울 소재 병원 및 이용자 거주지 서울시에 한함

이사동행

• 공과금 정산, 전입신고, 하자확인 등 이사 시 동행
• 이사 당일 1회, 회당 최대 6시간 무료 이용
• 평일·주말 08시 ~ 18시 운영
• 이사일 1개월 전부터 신청 가능
  ※ 서울시 거주자, 서울 내 이사에 한함

마음동행

• 마음이 힘들 때 부담없이 이용하는 심리상담 안내 지원
• 평일 09시 ~ 18시 운영

신청 방법 및 문의

• 콜센터 전화 : 1533-1179
• 온라인 : 1in.seoul.go.kr
  (신청 후 상담원이 전화로 접수 진행)